在一個(gè)崇尚學(xué)習(xí)的時(shí)代，卻很少有人去思考，我們學(xué)習(xí)的效果究竟如何？
學(xué)習(xí)的有效性，是我二十年來(lái)一直研究的課題。說(shuō)來(lái)慚愧，到現(xiàn)在還沒有拿出來(lái)一點(diǎn)像樣的成果，只是發(fā)現(xiàn)了一些基本的事實(shí)。
這幾天，聽到最多的就是針對(duì)羅振宇、吳曉波跨年大片的議論。
有位企業(yè)家朋友抱怨說(shuō)：他們都是在傳播雞湯，羅振宇把列儂‘所有的事到最后都會(huì)是好事’送給大家，吳曉波也信心滿滿的朗誦‘我獨(dú)自置身于偉大的風(fēng)暴中’，這么干不厚道啊。我就安慰他：面對(duì)公眾，讓你上去講也是一樣。人家是商人，一方面要盡可能的吸引注意力、吸引流量，另一方面更要嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)。否則的話，別說(shuō)連續(xù)講二十年，一年下來(lái)就沒戲唱了。
這位老弟接著又問(wèn)：聽演講的時(shí)候很投入，但回過(guò)頭來(lái)發(fā)現(xiàn)收獲寥寥，問(wèn)題點(diǎn)到了但解決方案不管用。我就反問(wèn)：郎咸平的演講你聽過(guò)了吧，陳春花的文章你讀過(guò)了吧，他們的東西好用嗎？形形色色的知識(shí)傳播大師中，羅、吳二位老師的演講不見得比別人差吧。至少人家的演講能力超棒，準(zhǔn)備做得夠足。只要你把這看成是“知識(shí)性?shī)蕵?lè)”，心情自然就好多了。
這位朋友還是有些茫然：我們這些人真心希望學(xué)點(diǎn)更有用的東西，如果他們都不能提供的話，究竟該怎么辦呢？我說(shuō)：任何人都無(wú)法直接給到你真正想要的東西，除非你自己有能力去主動(dòng)獲取。
那么問(wèn)題就來(lái)了，如何才能做到這一點(diǎn)呢？一個(gè)字：難，二個(gè)字：很難；三個(gè)字：非常難。
為了把道理講的再明白一些，先給大家羅列幾個(gè)事實(shí)真相：
真相之一
市面上的各種知識(shí)產(chǎn)品，無(wú)論是書籍&文章或者課程&演講，你真正可以去學(xué)并且學(xué)有所得的只是其中微乎其微的部分。僅以圖書為例，統(tǒng)計(jì)顯示中國(guó)一年的圖書出版品種接近30萬(wàn)，而中國(guó)人的年平均閱讀量絕不超過(guò)8本（我自己也統(tǒng)計(jì)了一下，去年一年讀過(guò)的書總共還不到20本）。面對(duì)如此“浩瀚的知識(shí)海洋”，甄選能力就變得非常重要，但遺憾的是，絕大多數(shù)人并不具備這種能力。
真相之二
既然需求旺盛且選擇困難。這樣，知識(shí)商家的春天也就來(lái)了。為了最大限度的獲利，他們的目的就是在這片汪洋大海中幫你做出選擇，并且讓你心甘情愿的接受這種選擇。比如，讀書費(fèi)時(shí)費(fèi)心，助人高效閱讀的產(chǎn)品就會(huì)受到大批現(xiàn)代人的歡迎。羅振宇旗下的得到和樊登讀書會(huì)都是這方面的佼佼者，人家不是知識(shí)的搬運(yùn)工，都做了知識(shí)的精準(zhǔn)再加工。再比如，有名人或熟人推薦的話，則被你選中學(xué)習(xí)的概率也會(huì)大幅提升。很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是采取這類方式吸引用戶。每周都會(huì)有人來(lái)問(wèn)：吳老師，能給我推薦一下人才管理或組織能力方面的好書或者好課嗎？
真相之三
最終被你接受并認(rèn)真學(xué)習(xí)的東西，相當(dāng)一部分并不是來(lái)自你內(nèi)在成長(zhǎng)的需要，而是來(lái)自外部的誘惑。且誘惑力越大，你接受的程度就越高。我曾經(jīng)問(wèn)學(xué)員，我的這門《人才管理》課程適合誰(shuí)來(lái)聽？回答五花八門。事實(shí)上，這門課程是針對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)的CEO專門設(shè)計(jì)的，結(jié)果發(fā)現(xiàn)只有不到三成學(xué)員可以歸為此類。我接著又問(wèn)學(xué)員：市面上的經(jīng)濟(jì)學(xué)課程眾多，你會(huì)選聽誰(shuí)的呢？答案更有意思，幾乎全部來(lái)自商家或熟人推薦，或者自己在某處（網(wǎng)絡(luò)/電視/機(jī)場(chǎng)等）碰巧見識(shí)到這位高人。我內(nèi)心極力想推薦的幾位他們壓根都不認(rèn)識(shí)。
為了強(qiáng)化諸位的理解，我再接著抖二個(gè)更隱秘的事實(shí)。
真相之四
絕大多數(shù)老師都不是通過(guò)聽課方式來(lái)提升自己。也就是他們給你講課，自己卻主要不是通過(guò)聽課來(lái)學(xué)習(xí)。這聽上去很詭異但卻是事實(shí)。順便透露一下，我個(gè)人的主要學(xué)習(xí)方式有二個(gè)：一是選擇性的閱讀相關(guān)專業(yè)自認(rèn)為水準(zhǔn)最高的書籍并做足心得筆記——謂之頂天；另外就是與志同道合的企業(yè)家一起探討如何解決疑難問(wèn)題，再把這個(gè)過(guò)程提煉融入自己的知識(shí)體系——謂之立地。
也許大家會(huì)說(shuō)，這是因?yàn)槟銈兝蠋煹膶W(xué)習(xí)能力更強(qiáng)，那我就再告訴你一個(gè)更基本的常識(shí)：即便你的選擇完全正確，市面上各種流行的知識(shí)產(chǎn)品，對(duì)你成長(zhǎng)的助力也不超過(guò)10%。7-2-1學(xué)習(xí)法則就不在這里解釋。
真相之五
國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)的專家們都不太懂教育學(xué)，對(duì)腦科學(xué)和神經(jīng)科學(xué)的理解更是有限，但這些恰恰是提供高品質(zhì)知識(shí)產(chǎn)品的基礎(chǔ)。因此，他們提供的各類知識(shí)產(chǎn)品，療效根本就無(wú)從驗(yàn)證，這一點(diǎn)確實(shí)與保健品無(wú)異。只要你買就好了，反正不會(huì)有明顯的毒副作用。其實(shí)，從你下單的那一刻開始，你們之間的交易就基本結(jié)束。什么模塊學(xué)習(xí)、迭代學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，都是在激發(fā)你持續(xù)購(gòu)買的欲望，誰(shuí)讓你信了呢？
說(shuō)到底，在知識(shí)洪水泛濫+學(xué)習(xí)情緒高漲的時(shí)代面前，怪也只能怪自己欠缺選擇性學(xué)習(xí)的能力。正如德魯克在《旁觀者》里諄諄告誡的：學(xué)習(xí)不是學(xué)習(xí)知識(shí)，而是學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)。當(dāng)代人遭遇的天大難題就是：該學(xué)的沒有學(xué)多少，不該學(xué)的學(xué)了一大堆。而大腦這個(gè)東西的存儲(chǔ)空間和運(yùn)算能力都極其有限，垃圾多了，好東西的占比自然就少了?；畹嚼蠈W(xué)到老已經(jīng)做到，但高效的成長(zhǎng)卻變得困難。
前面提到過(guò)，學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)，是一門高難度的硬功夫，需要長(zhǎng)期的體悟磨礪。這里，只能先給出三個(gè)相對(duì)高效的學(xué)習(xí)方案供大家參考，務(wù)求循序漸進(jìn)：
高效學(xué)習(xí)方案之一
問(wèn)題解決導(dǎo)向的行動(dòng)學(xué)習(xí)，通俗的講就是“干中學(xué)”。誕生半個(gè)世紀(jì)以來(lái)，療效早已被驗(yàn)證。其要點(diǎn)就是先確定你想要解決的核心問(wèn)題，再圍繞如何解決這個(gè)難題邊干邊學(xué)。比如，你目前遇到的最大難題就是如何與上司搞好關(guān)系。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題的有效解決，參加《管理溝通》、《情境領(lǐng)導(dǎo)》等課程打基礎(chǔ)固然沒錯(cuò)，但更直接有效的方式就是找到幾位這方面做得比較好的朋友或行家，告知自己所處的背景和遭遇的難題，征詢他們的建議。接下來(lái)，就到了行動(dòng)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵一環(huán)——“訓(xùn)戰(zhàn)合一”，無(wú)論你前面如何準(zhǔn)備，都需要自己制定或在專家輔導(dǎo)下制定問(wèn)題解決的具體行動(dòng)方案并切實(shí)執(zhí)行，再在執(zhí)行的過(guò)程中調(diào)整，最終由問(wèn)題解決的效果來(lái)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的成效。20年前我在華為時(shí)就引入這種學(xué)習(xí)方案，效果極其顯著。
高效學(xué)習(xí)方案之二
定向求教的翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。這種方法在西方已經(jīng)普及，其核心要點(diǎn)就是把老師授課為主的學(xué)習(xí)方式，轉(zhuǎn)變成在老師輔導(dǎo)下，學(xué)員的“集體+個(gè)體”思考并尋找答案。這里的老師既包括培訓(xùn)教師、咨詢專家，也包括各類學(xué)習(xí)標(biāo)桿。提問(wèn)，就是很好的翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)模式，找對(duì)老師并提出有效的問(wèn)題，或者老師提問(wèn)并給出一些方向性的建議，自己在老師的引導(dǎo)之下找到自己想要的東西。已故的坎貝爾先生，就是谷歌等硅谷企業(yè)高管的翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)教練。有一位企業(yè)家告訴我，他實(shí)踐中總結(jié)出效果最好的學(xué)習(xí)方式就是找到相關(guān)領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)，再帶上準(zhǔn)備好的焦點(diǎn)問(wèn)題去走訪這家企業(yè)的關(guān)鍵人物，之后馬上總結(jié)提煉形成自己企業(yè)的解決方案。這就是翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)的典型范例。華為之所以取得今天的成就，一個(gè)非常重要的原因就是任正非把這種學(xué)習(xí)方式把握的爐火純青。1997年底，他帶著華為高管走訪了五家美國(guó)企業(yè)，白天學(xué)習(xí)、晚上總結(jié)，并從中優(yōu)選出IBM專家作為長(zhǎng)期教練，一學(xué)就是十?dāng)?shù)年。
高效學(xué)習(xí)方案之三
基于個(gè)人發(fā)展規(guī)劃的同心圓學(xué)習(xí)，就是“立足當(dāng)下、面向未來(lái)”。本方案需要另辟專題詳解，這里僅舉一例說(shuō)明。假如你是一位市場(chǎng)營(yíng)銷方面的初做者，希望未來(lái)成為營(yíng)銷專家的話，則可以制定由近及遠(yuǎn)的四層同心圓學(xué)習(xí)方案。1）先重點(diǎn)學(xué)習(xí)本專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能；2）次重點(diǎn)學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)部與市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的知識(shí)，如公司戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈及職能管理的相關(guān)知識(shí)；3）接下來(lái)就需要擴(kuò)展到企業(yè)外部，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)發(fā)展的基本知識(shí)；4）更進(jìn)一步，還需要了解所處大環(huán)境的相關(guān)知識(shí)，如政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化等等。對(duì)一般人而言，學(xué)習(xí)精力的投入逐層遞減。當(dāng)然，基于自我修養(yǎng)和興趣愛好的學(xué)習(xí)也是不可或缺的。
一旦采取以上三種方式，你的大部分學(xué)習(xí)時(shí)間將被占用，絕大多數(shù)商業(yè)機(jī)構(gòu)提供的絕大部分產(chǎn)品將被擠壓到角落里去。如此一來(lái)，尚余閑暇去參加一下娛樂(lè)性學(xué)習(xí)也無(wú)大礙。
三種方案的共同之處就是在自己知道學(xué)習(xí)目的前提下去主動(dòng)學(xué)習(xí)、深度思考。你的學(xué)習(xí)必須由你自己來(lái)做主，因?yàn)檫@是一件關(guān)乎自己和組織成長(zhǎng)的大事。而從“知道”到“悟到”再到“做到”之間相隔萬(wàn)里，深度思考下的實(shí)踐是跨越鴻溝的關(guān)鍵，萬(wàn)萬(wàn)不可省略。
當(dāng)各路商家把各種知識(shí)或技能切碎了、拌勻了、炒熟了、盛好了遞到你嘴邊極具誘惑的時(shí)候，張不張嘴吃是你自個(gè)的事情，非要通吃一氣的話，再好的胃也會(huì)消化不良，更重要的是，長(zhǎng)此以往，會(huì)讓你失去健康成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
面對(duì)各種撲面而來(lái)的知識(shí)產(chǎn)品，建議各位聽聽百歲老人周有光先生自己道出的長(zhǎng)壽秘訣：醫(yī)生說(shuō)的都是對(duì)的，只要你不聽就好了。
