有關(guān)華為的假消息實在太多,因此總會有人問我,最近網(wǎng)上流傳的華為裁員是真的嗎?我的回答斬釘截鐵,這次任老大是動真格的了。
企業(yè)規(guī)模化的裁員,原因主要有二個:一是大勢不妙,導致核心業(yè)務(wù)增長停滯甚至下滑,只是維持平穩(wěn)運營的話,則不需要保有過去高成長階段同樣的人員規(guī)模;二是企業(yè)面臨重大的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,相當一部分“老人”難以跟上“新長征”的步伐,必須采取吐故納新的方式,將裁員和招人并舉。
從華為的市場環(huán)境(外部)和華為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的節(jié)奏(內(nèi)部)看,上面二個原因都占全了。簡而言之,為了繼續(xù)保持人才結(jié)構(gòu)/數(shù)量和業(yè)務(wù)發(fā)展的動態(tài)匹配,自2007年的“萬人辭職”風波之后,華為又迎來了新一輪的“大換血”。
全球電信市場持續(xù)低迷,華為絕不可能獨善其身
全球電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備三巨頭(華為、愛立信、諾基亞)中,過去幾年的日子都不好過。愛立信的銷售收入持續(xù)下滑,2016年裁員超過8000人(占比7%),諾基亞(網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司)2015年收購阿爾卡特之后,2016年裁員人數(shù)在12000-15000人之間(占比12%-15%)。
據(jù) Frost & Sullivan 預(yù)計,未來3-5年全球電信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品市場的增長率為3.7%。雖然華為運營商業(yè)務(wù)在2016年依然保持了20%的增長速度,但以其超過30%的市場占有率來判斷,也正在逼近增長的天花板。再從財務(wù)數(shù)據(jù)上看,2016年華為的銷售收入雖然達到了5200億的歷史新高,但與此同時,利潤率也創(chuàng)造了歷史新低(僅7%左右)。由此得出的結(jié)論就是:華為核心業(yè)務(wù)(占總收入50%左右的運營商業(yè)務(wù))的增長或許還會繼續(xù),但增長的質(zhì)量卻令任正非極度擔憂。
在這種情況下,華為其實沒有其他選擇,對于占18萬總?cè)藬?shù)最多的運營商業(yè)務(wù)板塊,只有通過減員增效來實現(xiàn)人均產(chǎn)出/盈利能力的提升,這是全球所有企業(yè)在多寡頭壟斷的成熟市場中的“規(guī)定性”動作,華為不可能成為例外。正如華為輪值CEO徐直軍在2017年新年獻詞中所說:“過去幾年,公司保持兩位數(shù)收入增長,但運作效率和現(xiàn)金流的改善不足,管理費用增長超過收入和銷售毛利的增長,現(xiàn)金收入比下降。……我們要防止技能老化和隊伍板結(jié),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),對外積極引進優(yōu)秀人才,對內(nèi)開展不合格調(diào)整,讓人員流動起來,新鮮血液才進得來?!睆哪壳皞鞒霾脝T所涉及的全球技術(shù)支持類人員,以及運營商業(yè)務(wù)研發(fā)類人員來看,都佐證了以上觀點。
華為正在實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,而轉(zhuǎn)型成功的首要因素就是人才結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型
為了扭轉(zhuǎn)主營業(yè)務(wù)(運營商網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與解決方案)增長停滯所造成的困局,與其他友商一樣,華為必然面臨重大的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。徐直軍在2017年的新年獻詞里說到:展望未來,云計算、物聯(lián)網(wǎng)、視頻、大數(shù)據(jù)和人工智能等迅速發(fā)展,智能社會即將到來。在2016年5月的全國科技創(chuàng)新大會上,任正非也發(fā)表講話,一語雙關(guān)的談及華為已經(jīng)進入到“無人區(qū)”,提醒華為不能在智能時代落于人后。另外一位輪值CEO胡厚崑在2016全球?qū)拵б苿诱搲硎?,為了成為智能社會發(fā)展進程的推動者,華為的戰(zhàn)略聚焦兩個方面:技術(shù)創(chuàng)新和生態(tài)建設(shè)。
綜合以上觀點,華為的轉(zhuǎn)型方向,與它的老師IBM的轉(zhuǎn)型方向基本一致,從基礎(chǔ)的ICT解決方案走向以認知計算為核心的新興智能業(yè)務(wù)。
正是這個藍色巨人IBM,在過去兩年里總共裁掉了十多萬人,IBM在2016年7月的裁員通告中表示,為了適應(yīng)公司轉(zhuǎn)型的要求,要裁減一些年老的“冗余”崗位,并把這些崗位轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)領(lǐng)域:“面向我們的客戶,我們的員工需要有新眼光、新知識和新能力。因此,我們當前的一些經(jīng)驗或許是多余的,這也是我們?yōu)楹螌?yōu)化工作團隊看作是永恒持續(xù)業(yè)務(wù)模式的重要原因?!?
實際上,“百年老妖”IBM一直堅定的認為:人才隊伍的轉(zhuǎn)型,是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型成功的首要因素:“作為IBM復興計劃的一部分,我們的工作模式、領(lǐng)導方式都發(fā)生了變化,以適應(yīng)認知計算時代的全新競爭環(huán)境?!?
當然,裁員僅僅是人才結(jié)構(gòu)調(diào)整的一個大招,除此之外,還需要加大對內(nèi)部人才的培養(yǎng)力度以快速掌握新技能、招募轉(zhuǎn)型所需的關(guān)鍵崗位人才;并通過多種合作方式將外部智慧為我所用(套用任正非的話就是:一杯咖啡吸收宇宙的能量)。IBM在裁員的同時,近兩年又招募了近十萬人,使得人才結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化。從IBM新招募方向來看,集中在云計算/數(shù)字營銷/醫(yī)療保健/信息安全等新型智能業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以及支撐智能業(yè)務(wù)長期發(fā)展的數(shù)據(jù)科學家、系統(tǒng)設(shè)計師等高端技術(shù)人才方面。
同樣,華為在加速內(nèi)部人才流動和循環(huán)賦能方面也是動作頻繁。數(shù)千人被列入戰(zhàn)略預(yù)備隊,經(jīng)過系統(tǒng)培訓之后開赴全球各個前線。這些人要么在炮火中實現(xiàn)自我蛻變成長,要么無法適應(yīng)崗位的變化被淘汰出局。
面對中國的社會環(huán)境,華為人才優(yōu)化機制的主要特點就是“靜水潛流”而非“急風暴雨”。此次既不會采取動靜很大的一次性裁員,也不會只運用辭退的單一手段。而是將崗位調(diào)整/45歲退休/內(nèi)部勸退/激勵傾斜等政策方式有機結(jié)合,在未來2-3年內(nèi)逐步解決。
最近被華為邀請來講課的金一南將軍曾經(jīng)說過:古今中外干大事的人都有三個特點——揮金如土、愛才如命、殺人如麻。前二點任正非表現(xiàn)的淋漓盡致,而第三點也從不含糊。站在他的視角來看,社會上關(guān)于華為裁員的任何負面議論,都不會對華為人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化的舉措構(gòu)成障礙。因為,做出這種戰(zhàn)略性調(diào)整的目的只有一個,就是為了讓華為長期活下去并實現(xiàn)宏大的事業(yè)目標。
19年前的3月23日,《華為基本法》在深圳蛇口的明華會議中心終審定稿。其中任正非力排眾議所寫下的一段話依然回蕩:我們強調(diào)人力資本不斷增值的目標優(yōu)先于財務(wù)資本增值的目標。在今天這個大轉(zhuǎn)型時代,人力資本的自然貶值速度空前,任何企業(yè)和個人,都不能坐視這種情況的發(fā)生,唯有勇敢善變,才能存活致遠。
