在百色干部學(xué)院學(xué)習(xí)期間，我一直在思考一個(gè)問(wèn)題：為什么鄧小平能夠經(jīng)歷無(wú)數(shù)次的風(fēng)浪考驗(yàn)而不倒？為什么“三落”之后，每次都能“東山再起”，并獲得黨和人民的更大信任、享有更高的威望呢？
作為一名管理顧問(wèn)，我試圖不將這個(gè)問(wèn)題的答案歸結(jié)為鄧小平的意志品質(zhì)。因?yàn)?，意志品質(zhì)很大程度上和天賦有關(guān)，而天賦基本上是與生俱來(lái)的，最多也只和人的早期經(jīng)歷密切相關(guān)，別人很難通過(guò)后天學(xué)習(xí)獲得這種特質(zhì)。這種特質(zhì)主要依賴甄別，而無(wú)法靠培養(yǎng)。也就是說(shuō)，如果我們不去尋找這個(gè)問(wèn)題的其他答案，我們就無(wú)法向小平同志學(xué)習(xí)，或者想學(xué)也學(xué)不會(huì)。
我個(gè)人認(rèn)為，除了小平同志的意志品質(zhì)外，小平同志的思維方式非常值得大家學(xué)習(xí)，而且還能學(xué)會(huì)。正如凱蒂?泰南在《你是否具有管理者思維》一文中所說(shuō)，大多數(shù)人都不是天生的管理者，管理者的思維方式是可以學(xué)習(xí)并且熟能生巧的。
作為一名管理干部，我們可以向小平同志學(xué)習(xí)四種思維方式。
一、樂(lè)觀主義（對(duì)事業(yè)的激情）
小平同志被西方一家雜志稱為“打不倒的東方小個(gè)子”，雖然一生坎坷，但總是能堅(jiān)持共產(chǎn)主義理想和馬克思主義信念，適時(shí)抓住一切機(jī)會(huì)，做出不平凡的業(yè)績(jī)。其中的根本原因是小平同志能始終保持樂(lè)觀向上的思維方式。正如江澤民所說(shuō)：“當(dāng)他受到錯(cuò)誤打擊、處于逆境的時(shí)候，他從不消沉，總是無(wú)私無(wú)畏，不屈不撓，沉著堅(jiān)韌，對(duì)黨對(duì)人民無(wú)限堅(jiān)貞，對(duì)我們事業(yè)的未來(lái)抱樂(lè)觀主義。他總是由此更加深刻地思索中國(guó)革命的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和根本規(guī)律問(wèn)題，發(fā)憤要有新的更大作為。正因?yàn)檫@樣，他才能順應(yīng)歷史和時(shí)勢(shì)的要求，在經(jīng)歷逆境之后重新起來(lái)?yè)?dān)當(dāng)重任?！?
1966年，作為“資產(chǎn)階級(jí)司令部2號(hào)人物”的鄧小平，“二落”下放到江西后，從不消極等待，而是一邊勞動(dòng)，一邊利用時(shí)間閱讀馬列著作。他曾風(fēng)趣地對(duì)管理秘書(shū)說(shuō)：“來(lái)這里勞動(dòng)，先作一個(gè)五年計(jì)劃，不行再加五年。估計(jì)我這個(gè)身體條件，堅(jiān)持十年還是可以的，決不是下鄉(xiāng)鍍金論。”對(duì)于一生中最痛苦的“十年”，他曾深有感觸地說(shuō)：“我一生中最痛苦的當(dāng)然是‘文化大革命’的時(shí)候。其實(shí)即使在那個(gè)處境，也總相信問(wèn)題是能夠解決的。前幾年外國(guó)朋友問(wèn)我為什么能度過(guò)那個(gè)時(shí)期，我說(shuō)沒(méi)有別的，就是樂(lè)觀主義?！?
對(duì)于管理干部來(lái)說(shuō)，我們面對(duì)的是一個(gè)不完美的組織和一群不完美的人，生活在各種矛盾和問(wèn)題之中。成長(zhǎng)性企業(yè)機(jī)會(huì)多、平臺(tái)大，但成長(zhǎng)過(guò)程卻非常痛苦；老板“臭毛病”不少，但這個(gè)天花板卻無(wú)法改變；高管身兼重任，但職業(yè)化水平不高、總是踐踏規(guī)則；員工敬業(yè)有余、能力卻不足……這些問(wèn)題并非一朝一夕就能解決。在這種背景下，管理干部要克服“吐槽”心態(tài)，保持耐心，學(xué)習(xí)小平的樂(lè)觀主義，相信問(wèn)題總是能解決的。如此，才可能保持工作激情，立足企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，積極尋求解決問(wèn)題的方法。
二、自我管理（情緒管理）
小平同志具有超強(qiáng)的自我管理能力。有人曾這樣評(píng)價(jià)他的自我管理能力：他能夠克服自己的一切有礙實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的的欲望、情緒、言語(yǔ)和行為，能夠忍耐外界不利因素的侵?jǐn)_及其給自己身心造成的痛苦，盡力不讓自己做出失當(dāng)或魯莽的舉動(dòng)。
鄧小平的女兒毛毛曾問(wèn)起他在“一落”到長(zhǎng)征期間都干了什么，鄧小平居然只回答三個(gè)字：“跟著走?！?973年2月，鄧小平從江西下放地回到北京。毛澤東第一次召見(jiàn)他，開(kāi)口就問(wèn)：“你在江西這么多年做什么？”鄧小平只回答兩個(gè)字：“等待”。簡(jiǎn)潔、平淡的回答背后體現(xiàn)的是小平同志高超的自我管理能力。
這種自我管理能力本質(zhì)上是一種自我約束的思維方式和行為習(xí)慣。與我行我素的專家角色不同，管理干部要建立自我約束的思維方式，敢于做“苦行僧”。就像西游記中的師徒四人，唐僧才有資格做這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者，而孫悟空只能是個(gè)好的專家。管理者只有做好自我管理，才有資格管理他人，進(jìn)而帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
三、審時(shí)度勢(shì)抓制度建設(shè)（組織平臺(tái)建設(shè)）
在小平的政治生涯中，除了被動(dòng)的“三落三起”之外，還有一次他個(gè)人主動(dòng)的“落”。從1980年到1989年，鄧小平先后主動(dòng)辭去了國(guó)務(wù)院副總經(jīng)理、政協(xié)主席、中央軍委主席等職務(wù)。退休后，鄧小平過(guò)上了真正的平民生活。
小平同志這一次自覺(jué)的“落”，是他著眼國(guó)家長(zhǎng)期發(fā)展、為保證黨和國(guó)家的事業(yè)長(zhǎng)治久安而進(jìn)行的一次制度建設(shè)。小平同志通過(guò)自身的率先垂范，廢除了干部領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)終身制，建立了退休制度，解決了“只能上不能下，只能進(jìn)不能出，只能留不能去，只能干不能退”的組織管理問(wèn)題。
管理干部不能僅僅“管人理事”，還必須學(xué)習(xí)小平同志審時(shí)度勢(shì)抓制度建設(shè)的思維方式，注重組織的平臺(tái)建設(shè)?；鶎庸芾硪獜?qiáng)調(diào)令行禁止，強(qiáng)化流程/制度的執(zhí)行；中層管理者要落實(shí)文化建設(shè)，注重核心業(yè)務(wù)流程和制度的建設(shè)，將文化融入制度；高層管理者要建立公司文化和價(jià)值觀，領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)和管理流程的框架性設(shè)計(jì)。
四、抓大放小、聚焦重點(diǎn)（大局觀）
建國(guó)初期，周恩來(lái)曾談到鄧小平的工作方法。周恩來(lái)這樣評(píng)價(jià)鄧小平，說(shuō)鄧小平的做事風(fēng)格是舉重若輕。小平同志做事情，非常有大局觀，總能抓住事物的本質(zhì)，善于抓大放小。大方向確定之后，具體事情他會(huì)讓手下人放手去做。
比如，在組織做好準(zhǔn)備工作之后，他并沒(méi)有直接領(lǐng)導(dǎo)起義活動(dòng)，而由張?jiān)埔莸冉M織領(lǐng)導(dǎo)百色、龍州起義。在涉及政治上、全局上、戰(zhàn)略上的重大問(wèn)題時(shí)，他兩次赴上海向中共中央?yún)R報(bào)工作，且匯報(bào)內(nèi)容都非常詳盡，充分顯示了他的大局觀。
凱蒂?泰南提醒管理干部要把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。她說(shuō)，優(yōu)秀的管理者要會(huì)花大量的時(shí)間預(yù)測(cè)挑戰(zhàn)、協(xié)調(diào)大局、繪制藍(lán)圖，將每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的獨(dú)立工作聯(lián)系到一起。在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的時(shí)候，你最好把精力集中在能夠取得怎樣的成果，以及何時(shí)能夠完成任務(wù)上，然后將具體的操作細(xì)節(jié)留給團(tuán)隊(duì)成員自己去把握。
今后，當(dāng)你在管理工作中遇到挑戰(zhàn)或難題時(shí)，不妨再溫習(xí)一下小平同志的思維方式，或許會(huì)有“欲窮千里目，更上一層樓”的感受。
